Lufthansa: Hành khách sẽ không còn được mang theo vali xách tay miễn phí

Hãng hàng không sẽ áp dụng một mức giá mới, chỉ bao gồm một món đồ cá nhân nhỏ như túi laptop hoặc balo trên các chuyến bay ngắn và trung bình. Các vé với mức giá này sẽ có sẵn bắt đầu từ ngày 28 tháng 4, dành cho các chuyến bay từ 19 tháng 5.

Lufthansa lý giải rằng quyết định này xuất phát từ sự thay đổi thói quen của hành khách, đặc biệt là đối với những người đi công tác hoặc chuyến đi ngắn. Họ cho rằng đây là một lựa chọn hấp dẫn với mức giá thấp hơn cho khách hàng có nhu cầu đơn giản. Tuy nhiên, hành khách muốn mang theo thêm hành lý xách tay hoặc hành lý ký gửi sẽ phải trả thêm phí từ 15 Euro.

Với động thái này, Lufthansa gia nhập xu hướng của nhiều hãng hàng không như Air France, Ryanair, Easyjet và các hãng bay giá rẻ khác, điều này khiến một số tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phê phán mạnh mẽ. Các tổ chức này yêu cầu các hãng hàng không phải cho phép hành khách mang một vali xách tay bên cạnh món đồ cá nhân nhỏ mà không phải trả thêm phí.

Bước đi này của Lufthansa phản ánh sự thay đổi trong ngành hàng không, khi ngày càng nhiều hãng áp dụng các chính sách tiết kiệm chi phí, nhưng cũng gây ra nhiều tranh cãi về quyền lợi của khách hàng.

Nguồn: Viet-bao.de lược dịch theo tagesschau.de 26.4.2026