TIN BÁO ĐỨC: Tìm thấy miếng nhựa tổng hợp ở trong thanh kẹo Chocolat

Hãng sản xuất bánh kẹo Chocolat Mars tổng kêu gọi mang trả lại hàng

Hãng Mars đã kêu gọi khách hàng ở 55 nước trên thế giới, mang trả lại hàng với nhiều sản phẩm của họ. Những mặt hàng này là đồ ăn ngọt của hãng Mars và Snickers, cũng như một vài loại của Milky-Way dạng thanh và nhiều loại Celebrations tổng hợp, với hạn sử dụng tối thiểu từ 19.06.2016 đến 08.01.2017. Có một khách hàng đã phát hiện một vật nhỏ bằng chất nhựa nhân tạo trong thanh Chocolat.

Với sự kêu gọi lớn đem trả lại các sản phẩm nêu trên, hãng này muốn ngăn ngừa người tiêu dùng sử dụng, tiêu thụ các mặt hàng có tên trên, hãng Mars đã giải thích như vậy.

Theo như hãng sản xuất cho biết là sản phẩm nằm trong danh sách kêu gọi ở Đức là Milky-Way loại nhỏ (Mini) và loại Miniatures, loại Celebrations với nhiều thể loại đóng gói khác nhau, từ dạng hộp kẹo (Box), đến hộp kim loại (Metalldose) và cả loại trứng Phục sinh. Các sản phẳm khác như Balisto, hoặc Twix không nằm trong danh sách kêu gọi trả lại hàng.

Sản phẩm đồ ngọt này đã được sản xuất từ đầu tháng Một đến đầu tháng Hai năm 2016 ở Hà Lan. Tổng thể, hãng sản xuất kẹo thanh Chocolat này kêu gọi tới 55 nước. Ngoài Đức, còn có Pháp, Hà Lan và Áo được kêu gọi trả lại hàng. Theo hãng truyền tin Belga, thì có kêu gọi cả ở Bỉ và Luxembua.

Nguyên nhân kêu gọi trả lại hàng:

Một người phụ nữ Đức đã khiếu nại và sau đó được khuyến cáo “trả lại theo ý muốn”. “Chúng tôi kêu gọi để trả lại, vì chúng tôi không muốn khi khách hàng ăn bị đau đớn”, một phát ngôn viên của hãng sản xuất nói vậy. Sau chỉ một khiếu nại duy nhất trên, hãng đã có bước quyết định. Hãng Chocolat Mars sẵn sang hợp tác chặt chẽ với cơ quan thẩm quyền về an toàn thức ăn, để đạt được những yêu cầu của việc trả lại sản phẩm.

Một nhân viên phát ngôn của Bộ Lương thực-Thực phẩm tại Berlin đã trả lời những câu hỏi của các hãng báo chí Đức rằng: “Sau tất cả những gì, mà hiện tại chúng tôi hiểu biết được, là những biện pháp cần thiết, những điều kiện được đưa ra cho các trường hợp là đã được thực hiện”.

Cái miếng nhỏ nhựa là có thể xuất thân từ một cái nắp, cái nắp này được nối với một dây dẫn. Hãng truyền thông Hà Lan NOS đã ghi lại từ người phát ngôn của hang Mars. Rất có thể, khi thay đường dây dẫn ấy, thì có sự cố xảy ra. Như vậy là có thể miếng nhựa ấy đã rơi vào thanh Chocolat. Số lượng xảy ra bao nhiêu, thì hãng không thể cho biết được. Hiện tại sẽ được xem kiểm tra, những thanh Chocolat đã được chuyển đi xa như thế nào và hiện đang ở đâu. Hãng này nói lời xin lỗi tới khách hàng.

Vũ Tiến (Berlin) dịch Nguồn "t-online.de"