Vietnam Airlines và Novaon Digital nhận giải Bạc tại MMA Smarties 2023

Giải thưởng MMA Smarties 2023 thể hiện sự xuất sắc của Vietnam Airlines cùng cố vấn chiến lược Novaon Digital - Brand Experience Solution Agency trong lĩnh vực marketing.

Với hơn 30 năm phát triển, Vietnam Airlines quyết định tận dụng tiềm năng của nhóm khách hàng thế hệ Z. Bằng cách hướng đến các bạn trẻ, thương hiệu mong muốn mở rộng thị phần từ các hãng hàng không hướng tới tệp khách hàng trẻ, khuyến khích họ chọn hãng đồng hành cùng những chuyến đi, đồng thời thúc đẩy sự phục hồi của ngành hàng không sau đại dịch.

Hãng bay nhận thức du lịch không chỉ đơn thuần là việc đi lại mà còn mang ý nghĩa sâu sắc hơn đối với nhóm đối tượng mục tiêu của họ. Để thể hiện ngôn ngữ du lịch của giới trẻ, thương hiệu đã hợp tác chiến lược với một nhóm "influencer" có sức ảnh hưởng đến Gen Z. Kết quả là video "Nhanh lên nhé!" đã ra đời, với mục tiêu giữ được vị thế của hãng hàng không quốc gia và quảng bá cảnh sắc thiên nhiên hùng vĩ, tươi đẹp, đầy cảm xúc của đất nước, thu hút sự chú ý của khách hàng trẻ. Để tăng cường hoạt động quảng bá, MV được phát hành thông qua kênh YouTube của SpaceSpeakers và quảng cáo trên đa dạng kênh truyền thông.

Không dừng lại ở MV ca nhạc, đơn vị còn tận dụng lợi thế âm nhạc của SpaceSpeakers, biến đây thành một định hướng dài hạn. Đây cũng là lần đầu tiên Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam bắt tay với một công ty giải trí trong chiến lược lan tỏa văn hóa, đồng thời đổi mới dịch vụ và hình ảnh thương hiệu nhằm mang đến trải nghiệm hiện đại, trẻ trung hơn cho hành khách. Hãng còn có kế hoạch trình chiếu sản phẩm âm nhạc của SpaceSpeakers Group trên nhiều chuyến bay khác.

Nhờ chiến dịch nghiên cứu kỹ lưỡng, khai thác và tiếp cận đúng yếu tố quan trọng của khách hàng mục tiêu trong thời điểm thích hợp, Vietnam Airlines đã thành công trong việc chuyển đổi thành viên trong cộng đồng du lịch trẻ thành khách hàng thực sự thông qua việc biến đổi nguồn đầu tư truyền thông thành doanh thu thực tế.

MMA Smarties là giải thưởng mang tính quốc tế, được tổ chức thường niên, vinh danh các chiến dịch Mobile Marketing xuất sắc. Tổ chức MMA bao gồm hơn 800 công ty thành viên trên toàn cầu và 14 văn phòng khu vực. Đây là hiệp hội thương mại tiếp thị tập hợp toàn bộ hệ sinh thái gồm các nhà tiếp thị, nhà cung cấp công nghệ và người bán cùng hợp tác để định hình tương lai. Trụ sở toàn cầu của MMA được đặt tại New York với các hoạt động khu vực ở châu Á - Thái Bình Dương (APAC), châu Âu - Trung Đông - châu Phi (EMEA) và châu Mỹ Latinh (LATAM).

Smarties là một trong những giải thưởng tiếp thị đầu tiên trên thế giới công nhận sự đổi mới của thị trường địa phương, các chương trình khu vực và toàn cầu. Đây là thành tích cao nhất trên toàn cầu nhằm tôn vinh và trao giải cho sự đổi mới xuất sắc mang lại tác động kinh doanh đáng kể cho các đại lý thương hiệu, công ty truyền thông và nhà cung cấp giải pháp - ý tưởng tạo tiếng vang.

MMA Smarties ra mắt tại Việt Nam từ năm 2013 và được tổ chức thường niên từ đó tới nay. Cuộc thi Smarties Việt Nam dành cho các nỗ lực tiếp thị diễn ra từ tháng 1/2022 đến cuối tháng 6/2023.

Nguồn: vnexpress.net theo Vietnam Airlines - Ảnh bìa Vietnam Airlines: Đại diện Vietnam Airlines cùng Novaon Digital bên chiếc cúp danh giá.