Ga Trung tâm Berlin: Thang cuốn dần hoạt động trở lại, nhưng chưa hết gian nan

Berlin Hauptbahnhof bắt đầu ghi nhận những chuyển biến đầu tiên khi một số thang cuốn trên các tầng đã hoạt động trở lại. Hành khách hiện có thể di chuyển liên tục từ tầng trên xuống tầng dưới mà không cần dùng cầu thang bộ.

Deutsche Bahn cho biết các đội kỹ thuật cùng nhà sản xuất Kone đang làm việc hết công suất để khôi phục thêm nhiều hệ thống trong thời gian sớm nhất.

Trước đó, khoảng 70 trên tổng số 1.000 thang cuốn trên toàn nước Đức phải ngừng hoạt động do lỗi hộp số, trong đó gần một nửa tập trung tại ga trung tâm Berlin – nơi có lưu lượng hành khách cao nhất cả nước. Sự cố kéo dài suốt nhiều tuần, ảnh hưởng không nhỏ đến việc đi lại, đặc biệt với người mang hành lý nặng.

Việc sửa chữa gặp nhiều trở ngại: cần kỹ thuật viên chuyên sâu và linh kiện thay thế vốn có thời gian đặt hàng kéo dài hàng tháng. Vì vậy, thời điểm khôi phục hoàn toàn hệ thống vẫn chưa thể xác định.

Hỗ trợ hành khách giữa khó khăn

Tại ga, hơn 40 nhân viên được bố trí làm việc theo ca để hỗ trợ hành khách – từ hướng dẫn lối đi đến giúp mang hành lý. Những hỗ trợ thầm lặng này phần nào xoa dịu sự bất tiện trong lúc hệ thống hạ tầng chưa thể vận hành trơn tru.

Dù đã có những bước tiến ban đầu, hành khách vẫn phải kiên nhẫn. Câu chuyện thang cuốn tại ga trung tâm Berlin cho thấy: trong một đô thị hiện đại, chỉ một trục trặc kỹ thuật cũng có thể tạo ra hiệu ứng dây chuyền – và việc khắc phục không hề đơn giản như tưởng tượng.

Nguồn: Viet-bao.de lược dịch và biên tập theo morgenpost.de